Domande Frequenti

Le risposte alle domande più comuni su come funziona QuantoConsumi.it.

Come calcolate la stima di risparmio che vedo accanto alle offerte? Tra le più lette

È una stima: rappresenta quanto spenderesti in meno in un anno passando alla nuova offerta invece di restare con la tua attuale, a parità di consumi.

Il servizio è davvero gratis? E voi cosa ci guadagnate? Tra le più lette

Per te il servizio è completamente gratuito: nessun costo nascosto, nessun abbonamento, nessun obbligo di firma. Carichi la bolletta, vedi il confronto e decidi liberamente se cambiare o restare.

A pagarci è il fornitore, non tu: quando attivi un'offerta dalla piattaforma ci riconosce una commissione, con cui copriamo i costi del servizio. Con diversi fornitori partner negoziamo anche sconti esclusivi per gli iscritti, segnalati sulle offerte.

La commissione non condiziona il confronto: ti mostriamo solo le offerte che, secondo la nostra stima, ti fanno davvero risparmiare rispetto alla tua tariffa attuale. E se la tua tariffa è già competitiva te lo diciamo e ti consigliamo di restare; se oggi non c'è di meglio, ti avvisiamo appena compaiono nuove opportunità.

Cosa succede quando cambio fornitore di luce o gas? Letta spesso

Cambiare fornitore (lo "switch") significa cambiare la società che ti vende l'energia, non l'energia stessa: firmi con il nuovo fornitore e al resto pensiamo tutto noi!

Cosa posso fare con l'app di QuantoConsumi.it? Letta spesso

L'app di QuantoConsumi.it (iPhone, Android e Huawei) ti mette in tasca tutto quello che trovi sul sito: carichi il PDF della bolletta e la nostra AI la legge in pochi secondi.

Con l'app puoi:

• confrontare le offerte luce e gas sui tuoi dati reali e attivare il cambio fornitore dal telefono;
• seguire passo dopo passo lo stato delle tue richieste di switch;
• ricevere una notifica quando la tua offerta sta per scadere o compaiono nuove opportunità;
• chiedere supporto in chat, con i ticket sempre consultabili.

Come il sito, è gratuita: scaricala da Google Play, dall'App Store o da Huawei AppGallery.

Dove scarico l'app di QuantoConsumi.it? Letta spesso

L'app è gratuita ed è disponibile sia per Android sia per iPhone (iOS) sia per Huawei.

• Android: scaricala da Google Play;
• iPhone: scaricala dall'App Store;
• Huawei (senza servizi Google): scaricala da Huawei AppGallery.

Ho ricevuto una telefonata sospetta sul cambio fornitore: cosa devo fare? Letta spesso

QuantoConsumi.it non fa telemarketing e non ti chiamerà mai per proporti un cambio: tutto parte solo da te, dal sito o dall'app, e ti scriviamo solo via email, notifiche e chat. Se qualcuno telefona "per conto di QuantoConsumi", è una truffa: non dare alcun dato e segnalacelo dalla chat o dalla pagina contatti.

Perché non devo pagare nulla per usare QuantoConsumi.it? Letta spesso

Non paghi nulla perché a remunerarci non sei tu: quando un utente attiva un'offerta dalla piattaforma è il fornitore a riconoscerci una commissione.

Posso usare QuantoConsumi.it per la mia azienda o partita IVA? Letta spesso

Sì. Oltre alle utenze domestiche, confrontiamo anche le forniture luce e gas di aziende, uffici, negozi e liberi professionisti con partita IVA.

Il percorso è lo stesso del privato: registri il profilo, carichi una bolletta recente dell'attività e l'AI riconosce da sola che è un'utenza business (legge la partita IVA dalla bolletta) e la confronta con le offerte dei nostri partner. Se la tua tariffa è già competitiva e non abbiamo proposte migliori te lo diciamo, senza proporti cambi inutili.

A cosa vi serve la mia bolletta? Meno letta

Perché è l'unico modo per darti un confronto. Dalla bolletta leggiamo i tuoi consumi reali e le condizioni della tariffa che hai oggi: solo così possiamo calcolare e stimare quanto risparmieresti con ciascuna offerta nel 1° anno.

I dati della bolletta li usiamo esclusivamente per questo servizio. Non li cediamo a nessuno e non attiviamo mai nulla senza il tuo consenso esplicito: sei sempre tu a decidere se cambiare fornitore o restare dove sei.

Potrei ricevere delle telefonate indesiderate? Meno letta

QuantoConsumi.it non effettua chiamate di telemarketing ai propri clienti.

Quando ti serve aiuto sei tu a scegliere il canale: ci scrivi dall'assistenza o dalla pagina contatti e ti rispondiamo lì.

Dove posso trovare la mia bolletta in formato PDF? Meno letta

Di solito in due posti: nell'email che il fornitore ti manda a ogni fattura, dove il PDF è in allegato, oppure nell'area riservata del sito o dell'app del tuo fornitore, nella sezione bollette o fatture.